お客様との関係性。

これは自論になるのだけど、お客様と自分との関係性ってどんなかなって・・・。

ただ単に、髪を切る人と切られる人?

いや違う。

おしゃべりが面白い人?

これも違う。

多分、信頼関係なんだと思う。

髪を切れるのは当たり前であって、それはどんな美容師であろうと出来ると思う。

信頼関係って言うのは、ある意味「何でも言える存在。」

良いことも、悪いことも。

例えば、前回のデザインが周りから褒められたとか、

前回は、お手入れがやりにくかったとか・・・。

これが言えない関係って、薄い。薄すぎるよ!!

だから、「何でも言える存在。」がいいんだと思う。

逆に、俺も言うけどね。

似合うとか、似合わないとか。

あと、ライフスタイルにマッチしてるか、してないかとかね。

だって、その人にとって、最高の仕事をしたいからね。


少し前の写真だけど、この二人はそんな関係性が出来てるんだよねー。

だから、長いこと通って来てくれている。

でもね、自分が慢心にならないようにしないとね。

明日は、どんな関係性がつくれるかなぁ・・・。

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熊本市 田井島 の美容室 グロウス の、坊主 だった 美容師 菅繁樹 のブログ!!

熊本市南区田井島で、30代が多く集まる美容室「グロウス」代表の、バイクと旧車が大好きな菅繁樹です。 2人でやってる小規模サロンなので、マンツーマン施術で楽しく、ゆっくりと過ごしてもらえます。子供同伴でも、他のお客さんを気にしなくてOKですよ!