お祝いメッセージをもらえるサロンになる為に。

今回、4周年を迎える時に凄く意識した事。

それは、お客様との距離感。

今までの距離感を考えた時に、「もっと近くてもいいんじゃない?」って、思ったのよね。


今までは、美容師の僕との距離感。

これからは、菅繁樹との距離感。


両方とも同じ僕だけど、もっとお客さんを好きになって、もっとお客さんを理解して、もっと僕の事を理解してもらって、その上でヘアースタイルを提案し、その場その時を楽しんでもらう。さらには、サロン以外でも楽しんでもらう。

その為には何が必要なのかってね。

その答えが、今回の4周年のお手紙でした。



手書き・・・。字が汚い・・・。笑



今までは、業界で定番の割引サービスだった。

来店したら、次回使える割引チケットをお渡ししてました。

これって、サロン都合だよね。割引があるから、その時はお客さんは喜ぶかもしれないけど、結局は次回来店を促すだけのクーポン券・・・。

こんなんじゃ、楽しくないよー!!結局、利益主義じゃん!!

なので今回は、ノベルティを作ってみた。それも単独でじゃなく、普段から付き合いのある仲間にお願いして、コラボで作ってみたり。とにかく、ない知恵を振り絞って、今出来る事をやってみた。

そしたら、こんな反応が。


ちょー嬉しい!!こんなにも喜んでくれる人がいた!とにかく嬉しい!!

もう、それだけです。


こんなメッセージも。


やっほーい!!て感じ!!

もう、言葉にも成らないって!!


これからは楽しいを追求しよう。

これからは、これが目標です。

いかに、僕(菅繁樹)を通して、楽しんでもらえるか。

サロンだけにとどまらずに、色んな事をやってみようと思います。

多分、失敗する事もあるだろうけど、それはそれ。

とにかくやってみるので、楽しみにしててね。

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熊本市 田井島 の美容室 グロウス の、坊主 だった 美容師 菅繁樹 のブログ!!

熊本市南区田井島で、30代が多く集まる美容室「グロウス」代表の、バイクと旧車が大好きな菅繁樹です。 2人でやってる小規模サロンなので、マンツーマン施術で楽しく、ゆっくりと過ごしてもらえます。子供同伴でも、他のお客さんを気にしなくてOKですよ!